Czy mogę przetestować platformę przed zakupem? +
Tak, oferujemy bezpłatny 14-dniowy okres próbny bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Po upływie okresu testowego możesz wybrać plan najlepiej dopasowany do potrzeb swojej firmy.
Czy moje dane są bezpieczne w chmurze? +
Wszystkie dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej i są szyfrowane zgodnie ze standardem AES-256. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz stosujemy się do wymogów RODO.
Jak wygląda proces wdrożenia dla nowego klienta? +
Po podpisaniu umowy nasz zespół kontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin roboczych w celu ustalenia harmonogramu wdrożenia. Cały proces, łącznie z migracją danych, trwa zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych.
Czy platforma integruje się z popularnymi systemami ERP? +
Nasza platforma posiada gotowe integracje z systemami takimi jak Comarch ERP, SAP Business One oraz Symfonia. Dla bardziej zaawansowanych potrzeb udostępniamy również otwarte API REST.
Czy mogę zmienić plan abonamentowy w trakcie trwania subskrypcji? +
Tak, upgrade planu jest możliwy w dowolnym momencie i zostaje aktywowany natychmiastowo, a różnica w cenie jest naliczana proporcjonalnie. Obniżenie planu następuje z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
Czy oferujecie wsparcie techniczne po polsku? +
Oczywiście, nasz dział wsparcia działa całkowicie w języku polskim od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00. Klienci planu Enterprise mają dostęp do dedykowanego opiekuna technicznego przez 7 dni w tygodniu.